Jak objednat dovoz z Pjatěročky: podrobný návod a podmínky objednání
Pokud si chcete objednat potraviny s doručením domů, využijte pohodlnou aplikaci sítě prodejen «Pjatióročka». Nyní nemusíte chodit do supermarketu, kurýr vám doveze vše potřebné z dostupného sortimentu na požadovanou adresu. Jak provést objednávku krok za krokem a jaké podmínky doručení v této obchodní síti platí.
Podmínky a způsoby
Tato služba je poskytována maloobchodníkem za úplatu. Díky doručení domů odpadá nutnost chodit do supermarketu, což zajišťuje maximální pohodlí pro zákazníky. Potraviny budou rychle doručeny kurýrem na uvedenou adresu.
Doba doručení je v průměru 60 minut. Ve zvoleném časovém intervalu kurýr zavolá na uvedené telefonní číslo a upřesní možnost převzetí objednávky v daném okamžiku.
Než si objednáte doručení, je třeba vzít v úvahu následující důležité body:
- celková hmotnost objednaného zboží nesmí přesáhnout 30 kg (jinak bude nutné část výrobků z košíku odstranit);
- v kategorii «Voda» lze brát až 11 kg;
- platba probíhá bezhotovostně v aplikaci «Pjatióročka»;
- doručení není k dispozici pro všechny adresy (v takovém případě můžete na mapě uvést místo nejbližší k domu a převzít objednávku na ulici od kurýra);
- cena služby činí 19,80 Kč;
- provozní doba doručovací služby – od 9:00 do 21:00;
- sběr objednávky probíhá v nejbližší prodejně «Pjatióročka».
Na internetu si můžete objednat potravinový balíček, který bude doručen domů za méně než hodinu a půl. Služba je dostupná pouze pro uživatele mobilních zařízení. K tomu můžete navštívit prohlížečovou verzi webu nebo si stáhnout oficiální aplikaci.
Jak objednat v aplikaci
Pro objednání doručení bude nutné nainstalovat do telefonu mobilní aplikaci. K tomu je třeba použít službu App Store nebo Google Play v závislosti na operačním systému chytrého telefonu.
Podrobný návod, jak využívat možnosti «Pjatióročka. Doručení», zahrnuje:
- Spusťte nainstalovaný program a použijte tlačítko «Přihlásit se».
- Vyplňte řádek s mobilním číslem a zadejte potvrzovací kód z SMS.
- Do řádku „Zadejte svou adresu“ napište svou ulici a číslo domu.
- V hlavní nabídce vyberte požadovanou kategorii zboží.
- Přidejte požadované produkty z nabízeného katalogu do košíku.
- Začněte s dokončením online objednávky kliknutím na zelené tlačítko. V této fázi můžete změnit množství nebo odebrat nepotřebné zboží.
- Poté budete přesměrováni na formulář pro zadání osobních údajů, kde bude nutné uvést jméno a příjmení.
- Zadejte číslo věrnostní karty, pokud nějakou máte.
- Vyberte podmínky náhrady produktu pro případ, že daná položka nebude při kompletaci k dispozici.
- Zkontrolujte očekávaný čas doručení a pokud chcete, zanechte zprávu pro kompletátora a kurýra.
- Po kontrole správnosti zadaných údajů zaplaťte objednávku online kartou.
Tipy a doporučení: promo kódy a kde je najít
Po přechodu na záložku „Osobní údaje“ je vhodné zadat číslo „Výhoda karty“ a připojit bankovní údaje. Pak už tyto údaje nebudete muset při každé nové objednávce znovu vyplňovat.
V sekci „Denní slevy“ najdete výhodné nabídky. Pro pohodlí můžete použít vyhledávací pole, které se nachází v pravém horním rohu obrazovky. Aplikace také obsahuje sekci „Hotová jídla“. Zde najdete připravená jídla rozdělená do kategorií.
Pokud často objednáváte nějaký produkt, přidejte si ho do „Oblíbených produktů“. Díky tomu ho rychleji najdete, aniž byste museli přecházet do úplného katalogu. V záložce „Moje objednávky“ bude uložena historie dříve zakoupených sad potravin.
Aplikace „Pětka. Doručení“ umožňuje zvýšit loajalitu zákazníků. Proto v ní můžete uplatňovat promo kódy, které poskytují slevu při objednávce. Získat je můžete k narozeninám, přečíst na letáku, vyhrát ve hře v aplikaci, obdržet v SMS nebo za účast v newsletteru.